Op werkdagen voor 17:00 besteld, is dezelfde dag verzonden. De meeste pakketjes worden dan ook de eerstvolgende dag bezorgd binnen Nederland.

Het wijzigen van uw bezorg of factuuradres kan via het ‘Mijn Account Dashboard’ of op de afrekenpagina.

Bij House of Candles krijgt een ieder die besteld een factuur per e-mail opgestuurd. Deze is tevens voorzien van een BTW specificatie.

Niet goed, geld terug. Binnen 14 dagen kunt u uw product(en) op eigen kosten terugsturen of omruilen.